1. Acumulación de Puntos

• Por cada compra realizada en nuestra tienda online, el cliente acumulará puntos de fidelización.
• Se otorga 1 punto por cada 0.05 euros gastados en compras elegibles.
• Los puntos se acreditarán en la cuenta del cliente una vez “aceptado” el pago por las diferentes opciones: Tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o contra rembolso.

2. Duración y Caducidad de los Puntos

• Los puntos acumulados tendrán una vigencia de 180 días desde la fecha de su acreditación.
• Los puntos no utilizados dentro de este período expirarán automáticamente y serán removidos de la cuenta del cliente.

3. Canje de Puntos

• Los puntos pueden ser canjeados en cualquier momento, sin importar si se aplica con descuentos, productos exclusivos o promociones especiales, según se detalle en nuestra plataforma.
• El valor y las condiciones de canje de los puntos serán establecidos por OROCASH y podrán variar.

4. Condiciones Generales

• El programa de fidelización está disponible solo para clientes registrados en nuestra tienda online.
• Los puntos no son transferibles y solo pueden ser utilizados por la cuenta a la que fueron acreditados.
• En caso de devolución de una compra, los puntos correspondientes serán deducidos del saldo del cliente. En el caso de que el cliente quiera devolver una joya por la que ha recibido puntos y canjeado los mismo, se le devolverá el importe de la joya menos la parte proporcional de los puntos usados.

5. Modificaciones al Programa

• Orocash se reserva el derecho de modificar las condiciones del programa de fidelización, incluyendo la tasa de acumulación de puntos y la caducidad de los mismos, con previo aviso a los clientes.

6. Aceptación de Términos

• La participación en el programa de fidelización implica la aceptación de estas bases y cualquier modificación futura.

Para dudas o peticiones especiales, por favor contactarnos por correo electrónico o nuestro chat disponible, te responderemos lo antes posible.